Katalog Usług Administracyjnych w Starostwie Powiatowym w Ożarowie Mazowieckim jest zbiorem kart z opisem usług administracyjnych świadczonych interesantom wraz ze wzorami wniosków i oświadczeń niezbędnych do realizacji niektórych spraw administracyjnych. Podział Kart Usług ze względu na:
Karta informacyjna usługi powinna zawierać następujące informacje:
nazwę usługi i nazwę wydziału realizującego daną usługę wraz z numerem telefonu, pokoju i godzinami pracy,
wykaz dokumentów potrzebnych do załatwienia sprawy, z wyszczególnieniem sposobu jej udostępnienia pracownikowi urzędu (do wglądu, do złożenia wraz z wnioskiem, możliwość złożenia kserokopii),
wysokość opłat skarbowych, możliwość ich uiszczenia (gotówką lub przelewem),
ustawowy termin odbioru dokumentu,
informacje o sposobie odwołania,
podstawę prawną.
Interesanci mają możliwość oceny Katalogu kart informacyjnych poprzez ankietę dostępną w Starostwie, a także na stronie internetowej i w Biuletynie Informacji Publicznej (również w postaci elektronicznego formularza).
Tryb prowadzenia Katalogu Usług Administracyjnych szczegółowo regulują: